Rücksendungen

Du möchtest dein Paket zurücksenden? Kein Problem, bei Nahmoo hast du 14 Tage Zeit um dein Paket an uns zurück zu senden. Füll das Rücksendeformular auf der Rückseite des Lieferscheines aus und lege dieses dem Paket bei. Die Angabe des Rücksendegrundes ist zwingend notwendig. Bitte sende das Paket anschliessend an folgende Adresse:
 
G-point KlG
Mühlegasse 5
4460 Gelterkinden
Schweiz


Welche Artikel sind Rückgabefähig?

Nach dem Erhalt deiner Bestellung hast du 14 Tage Zeit die Rückmeldung an uns zurück zu senden. Nach 14 Tagen verfällt dein Recht auf eine Rücksendung. Die Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung sein. Es dürfen keine Gebrauchsspuren ersichtlich sein.
Bei Kleidung: ungewaschen und ungetragen
 

Fallen für die Rücksendung Kosten an?

Die hohen Rücksendequoten sind ein Hauptgrund für die schlechte Umweltbilanz des Onlinehandels. Uns ist es wichtig diesen Rücksendetrend nicht zu unterstützen. Die Kosten für eine Rücksendung muss deshalb vom Kunden übernommen werden.


Wie kann ich einen Artikel umtauschen?

Bei Nahmoo ist es nicht möglich einen Artikel kostenlos umzutauschen. Du kannst aber dein Produkt kostenpflichtig zurücksenden (siehe "Wie kann ich mein Produkt zurücksenden?", wir werden dir einen Wertgutschein zusenden, mit diesem kannst du anschliessend das richtige Produkt bestellen